カテゴリー: 想い出

倒れかけていた食品メーカーの建て直し。大幅値上げと５S活動。そしてひとりさんの言葉や考え方の実践。さらに、既存のお客様との関係を大切にする中で、新たなお客様との出会いが回復のスピードを早めてくれたのでした。 その新しいお …

退任のご挨拶をお客様にお送りしてから… お電話やメールで「次の仕事が決まったら、是非、教えて下さい。」と、今後のご縁について前向きな言葉を下さった方がいらっしゃいました。 そして、「いつもレターで、ホッコリさせてもらって …

２年間、お仕事とは関係の無い自分の紹介をレターでお客様に。 毎月毎月、お届けしたんですが、こうしたレターへの反応は…、皆無だったんです😅本業の役に立っていたのかどうなのか分かる指標も無かったんですが、続けているうちに楽し …

自分の身の回りの出来事をお客様にお伝えする。 指先を骨折してしまったことや、就寝中にネズミに耳をかじられた話などなど😅（ホンマに、どんな家で寝てたんや😝） でっち上げの話ではなく、2020年に本当に体験した出来事なんです …

その小さな小さな食品メーカーで、実践できたアプローチとは・・・。 月に一度、お客様にニュースレターをお届けすることを始めたんです🤗会社での出来事や、製造工程での工夫点や苦心点、商品のアレンジ料理などをお伝えしたんです。そ …